初めてご利用の方へ
こちらのページでは当店を初めてご利用になるお客様へ、ご購入方法を説明いたしております。
１. 当店の営業日
２. ご注文受付時間
３. 発送について
４. 送料について
５. お支払方法
６. ご購入方法
７. ご購入後の流れ
８. キャンセルについて
１. 当店の営業日
----------------------
営業日 ー 月曜日から金曜日（AM 10:00 〜 PM 16:00）
休業日 ー 土日祝日
（年末年始やその他大型連休中の営業については
ホームページにてお知らせします）
金曜日の16時以降のご注文やお問い合わせにつきましては、
翌週の月曜日に対応させていただきます。
２. ご注文受付時間
----------------------
基本的に365日24時間、ご注文を受け付けております。
メンテナンスなどでご注文を停止させていただく場合は、
ホームページにてお知らせいたします。
３. 発送について
----------------------
発送業務は平日のみになります。
ご注文確定後（ご入金確認後）お洋服の製作を開始し、
ご注文全商品完成後に発送いたします。
（お支払いが銀行振込、郵便振替のお客様は、ご入金日がご注文確定日になります）
新作発表後や大型連休前などにご注文が集中した場合は
トップページでお知らせしていた発送予定日より
お待ち頂く場合がございます。
繁忙期（9月から3月）は、ご注文確定日から1ヶ月以上お待ちいただく場合がございます。
４. 送料について
----------------------
クロネコゆうパケット（代金引換不可）
ヤマト運輸にて発送いたします（配送は日本郵便が行います）。
全国一律 290円
＊商品ごとに「重み」が設定されています。
（商品ページの価格下参照）。
「重み」の合計が3未満の場合のみお選びいただけます。
＊発送からお届けまで数日かかる場合がございます。
＊ポストへの投函となります。配達中の紛失に対して補償がありますが、投函後のお荷物については補償がございません
＊お荷物の厚みに規定がありますので、なるべく厚みが出ないよう圧縮梱包いたします。
商品にシワなどが付きやすくなりますことご了承下さい。
＊お届け先の環境により雨などで商品が濡れてしまう場合がございます。
ご心配な場合は宅急便による発送をご選択ください。
宅急便
ヤマト運輸にて発送いたします。
北海道 1,400円
北東北（青森・岩手・秋田）720円
その他の地域 650円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）720円
沖縄 1,400円
（一部離島への発送は追加料金が発生いたします）
配達中のトラブルに対して補償があります。配達員による手渡しのためご在宅の必要があります。
５. お支払方法
----------------------
お支払方法は以下のものよりお選びください。
銀行振込（先払い）
○ゆうちょ銀行
○三菱ＵＦＪ銀行
お振込先を上記のどちらかからお選びください。
商品代金は先払いとなっております。
ご注文日より7日以内にお振り込みください。
なお、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お支払いが銀行振込のお客様は、
ご入金確認日がご注文確定日になります
代金引換（ネコポスはご利用いただけません）
ヤマト運輸の代金引換サービスをご利用いただけます。
お知らせした合計金額を配達員にお支払いください。
代引手数料は340円となります。
代引きの支払は<現金/クレジットカード/電子マネー>からお選びいただけます。
クレジットカード払い
ヤマトフィナンシャル株式会社が運営するクロネコWEBコレクトからクレジットカード払いをご利用いただけます。
ご注文画面内でお支払までが全て完了しますので簡単安心です。
カード情報は当店の方に記録されたり残ることはありません。
決済タイミングはヤマト便集荷確認後となりますので、
安心してご利用いただけます。
※ご利用の際は、クレジットカードの与信があります。
コンビニ後払い
商品発送後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書発行され、請求書発行後14日以内に主要コンビニエンスストアにてお支払いいただく決済方法です。
※ご利用の際はヤマトクレジットファイナンス株式会社による与信があります。
決済手数料は380円となります。
後払いについて詳しくはこちらをご参照ください
PayPayオンライン・LINE Pay
スマートフォンアプリやPCからお支払いしていただけます。
決済完了確認後に受注完了となります。
・決済不良の場合、ご注文は一旦キャンセル処理されます。
・どちらもクレジットカードはご利用いただけません。
PayPayオンライン・LINE Pay決済完了後のご注文キャンセルは、ご指定いただいた銀行口座への返金となる場合がございます。
その場合、返金額は決済手数料（3.5％）を差し引いた金額となります。
（三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行以外の口座の場合は振込手数料が差し引かれますのでご注意ください）
６. ご購入方法
----------------------
STEP 1
ご希望の商品が決まりましたら、サイズ、オプションなどそれぞれご選択いただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
STEP 2
他にもご購入商品がある場合は「<買い物を続ける」クリックしてください。
購入商品がカートに揃いましたら「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
STEP 3
初めてのお客様は画面下の「会員登録して購入」または「会員登録せずに購入」どちらかをお選びください。
必要事項をすべてご記入いただき下部の注意事項にチェックを入れ「次へ」ボタンをクリックしてください。
STEP 4
お届け先住所、発送方法、お支払い方法などをご選択ください。
送料はこちらをご参照ください
調整製作を希望される場合は、備考欄へ必要事項をご記入いただき「次へ」ボタンをクリックしてください。
STEP 6
すべての内容をご確認いただき間違いがなければの「購入する」をクリックしてください。
以上でご購入完了です。
７. ご購入後の流れ
----------------------
ご購入完了後、数分以内にご登録いただいたメールアドレスに「
ご注文確定メール」が自動送信されます。
もしメールが届かない場合は、必ず当店に別のメールアドレスからご連絡ください。
（当店ではメール不達の確認ができませんのでご了承下さい）
ご購入完了後の自動配信メールが最終受注確定メールとなります。
「銀行振込」をご選択いただいたお客様は、
ご注文日より７日以内にご入金（決済）を完了してください。
※当店指定口座情報はご注文後の自動配信メールに記載されています。
ご注文日より7日以内にご入金（決済）確認の取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
ご入金（決済）の確認が完了しましたら当店からご入金確認メールが送信されます。
商品の到着を楽しみにお待ちください。
８. キャンセルについて
----------------------
当店のイタグレ服は受注製作になりますので、通常ご注文後のキャンセルはお受けできません。
製作開始前のお洋服はキャンセルをお受けできる場合がございますので、お早めにご連絡ください。
製作開始後のお洋服をキャンセルされた場合はそれ以後の当店でのお買い物はお断りさせていただきます。
お支払い方法を銀行振込でご注文され、7日間ご連絡がなくキャンセルとなった場合も
それ以後の当店でのお買い物をお断りさせていただく場合がございます。