イタグレとの暮らしgomafishでは【シンプルナチュラル】をコンセプトにイタグレグッズを製作販売しています☆  
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営業時間:10:00-17:00

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初めてご利用の方へ
こちらのページでは当店を初めてご利用になるお客様へ、ご購入方法を説明いたしております。

1. 当店の営業日
2. ご注文受付時間
3. 発送について
4. 送料について
5. お支払方法
6. ご購入方法
7. ご購入後の流れ
8. キャンセルについて


1. 当店の営業日
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 営業日 ー 月曜日から金曜日(AM 10:00 〜 PM 17:00)
 休業日 ー 土日祝日

 (年末年始やその他大型連休中の営業についてはホームページにてお知らせします)

 金曜日の17時以降のご注文やお問い合わせにつきましては、
 翌週の月曜日に対応させていただきます。
 

2. ご注文受付時間
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 基本的に365日24時間、ご注文を受け付けております。
 メンテナンスなどでご注文を停止させていただく場合は、ホームページにてお知らせいたします。


3. 発送について
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 発送業務は平日のみになります。
 ご注文確定後(ご入金確認後)お洋服の製作を開始し、ご注文全商品完成後に発送いたします。
 (お支払いが銀行振込、郵便振替のお客様は、ご入金日がご注文確定日になります
 新作発表後や大型連休前などにご注文が集中した場合はトップページでお知らせしていた
 発送予定日よりお待ち頂く場合がございます。
 繁忙期(9月から3月)は、ご注文確定日から1ヶ月以上お待ちいただく場合がございます。


4. 送料について
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 クロネコDM便(クレジットカード払い、代引、電子マネー払い不可)

  164円

  *商品ごとに「重み」が設定されています(商品ページの価格下参照)。
   「重み」の合計が3未満の場合のみお選びいただけます。

  *ポストへの投函となります。お荷物の追跡は可能ですが、配達中の紛失に対しても一切の補償がありません
  *お荷物の厚み2㎝以下の規定がありますので、なるべく厚みが出ないよう圧縮梱包いたします。
   商品にシワなどが付きやすくなりますことご了承下さい。


 ネコポス(代金引換不可)

  ヤマト運輸にて発送いたします。
 
  全国一律 260円

  *商品ごとに「重み」が設定されています(商品ページの価格下参照)。
   「重み」の合計が3未満の場合のみお選びいただけます。

  *ポストへの投函となります。配達中の紛失に対して補償がありますが、
   投函後のお荷物については補償がございません
  *お荷物の厚みに規定がありますので、なるべく厚みが出ないよう圧縮梱包いたします。
   商品にシワなどが付きやすくなりますことご了承下さい。


 宅急便

  ヤマト運輸にて発送いたします。
 
  全国一律 550円
  (一部離島への発送は追加料金が発生いたします)
  
  配達中のトラブルに対して補償があります。配達員による手渡しのためご在宅の必要があります。

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5. お支払方法
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 お支払方法は以下のものよりお選びください。

 銀行振込(先払い)

  ○ゆうちょ銀行
  ○三菱東京UFJ銀行

  お振込先を上記のどちらかからお選びください。

  商品代金は先払いとなっております。ご注文日より7日以内にお振り込みください。
  なお、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
  お支払いが銀行振込のお客様は、ご入金確認日がご注文確定日になります


 代金引換(クロネコDM便はご利用いただけません)

  ヤマト運輸の代金引換サービスをご利用いただけます。
  お知らせした合計金額を配達員にお支払いください。

  代引手数料は320円となります。

  代引きの支払は<現金/クレジットカード/電子マネー>からお選びいただけます。

  宅急便コレクト お届け時カード払い
  宅急便コレクト お届け時電子マネー払い


 クレジットカード払い(クロネコDM便はご利用いただけません)

  クロネコwebコレクト

  ヤマトフィナンシャル株式会社が運営するクロネコWEBコレクトからクレジットカード払いをご利用いただけます。

  クロネコwebコレクト クレジットカード払い

  ご注文画面内でお支払までが全て完了しますので簡単安心です。
  カード情報は当店の方に記録されたり残ることはありません。

  決済タイミングはヤマト便集荷確認後となりますので、安心してご利用いただけます。
  ※ご利用の際は、クレジットカードの与信があります。


 電子マネー払い(クロネコDM便はご利用いただけません)

  クロネコwebコレクト

  ヤマトフィナンシャル株式会社が運営するクロネコWEBコレクトから電子マネー払いをご利用いただけます。

  クロネコwebコレクト 電子マネー払い

  ご注文確定後7日以内に決済を完了してください。

  電子マネーをご利用の場合、決済後のキャンセル、合計金額に変更のあるご注文内容の変更が原則不可となります。


 後払い

  商品発送後、後払い.com(株式会社キャッチボール)より請求書発行され、
  請求書発行後14日以内にコンビニ、金融機関でお支払いいただく決済方法です。
  ※ご利用の際は、後払い.comによる与信があります。
  決済手数料は460円となります。

  後払いについて詳しくはこちらをご参照ください

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

6. ご購入方法
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STEP 1
   ご希望の商品が決まりましたら、サイズ、個数などそれぞれご選択いただき、
   の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。




STEP 2
   数量を変更される場合はの「変更」ボタンをクリックし、ご希望の数量をお選びください。

   ご注文内容に間違いがなければの「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

   そのままお買い物を続けられる場合はの「買い物を続ける」をクリックしてください。




STEP 3
   のお客様情報をご入力ください。
   ※携帯会社のキャリアメールをご利用のお客様から「メールが届かない」といった報告が頻発しております。
   ご購入完了直後に当店から自動配信されるメールが届かない場合は、
   当店の方にご登録以外のメールアドレスからかお電話でその旨お知らせください。

   にパスワードをご入力いただくと次回のお買い物のときに、お客様情報のご入力を省略することができます。

   ご入力いただいたお客様情報に間違いがなければ、の「次へ」をクリックしてください。



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STEP 4
   お届け先が前頁のご住所と変わらなければ、そのままの発送方法を宅急便とクロネコDM便の
   どちらかからお選びください。クロネコDM便は商品の「重み」の合計が3未満までとなります。
   「重み」が3以上になった場合はお選びいただけない仕様となっております。
   送料はこちらをご参照ください

   (クロネコDM便は配送中の紛失にも一切の補償がございません

   お届け先を変更される場合は、変更新規登録からご登録ください。

   ギフト用などとして送り主の指定を希望されるお客様はにてご登録ください。

   宅急便で配送の時間指定を希望されるお客様は、からお選びください。
   (クロネコDM便は時間指定をご利用いただけません)

   サイズ調整を希望される場合は、備考欄へ、注意事項をご確認いただいた上でご記入ください。

   発送方法などが決まりましたらの「次へ」をクリックしてください。




STEP 5
   代金のお支払方法をから選択してください。
   (それぞれの手数料はお客様にご負担いただいております。)
   ご購入商品の数量変更がない場合はの「次へ」をクリックしてください。

   数量の変更がある場合はからご希望の数量を選択ください。



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STEP 6
   ※印の内容をご確認いただき、間違いがなければの「購入する」をクリックしてください。
   以上でご購入完了です。





7. ご購入後の流れ
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 1. ご購入完了後、数分以内にご登録いただいたメールアドレスに「ご注文確定メール」が自動配信されます。
   もし、メールが届かない場合は、必ず当店にメールかお電話にてその旨をお知らせください
   (当店ではメール不達の確認ができません)

 2. ご購入完了後の自動配信メールが最終受注確定メールとなります。

   「代金引換」「クレジットカード払い」「後払い」でご注文いただいたお客様は商品の到着を楽しみにお待ちください。

 3. 「銀行振込」「電子マネー払い」をご選択いただいたお客様は、
   ご注文日より7日以内にご入金(決済)を完了してください。
   ※当店指定口座情報はご注文後の自動配信メールに記載されています。
   ご注文日より7日以内にご入金(決済)確認の取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
   ご入金(決済)が確認でき次第、当店から発送予定日などを記したご入金確認メールが届きます。

   商品の到着を楽しみにお待ちください。



8. キャンセルについて
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   当店のイタグレ服は受注製作になりますので、通常ご注文後のキャンセルはお受けできません。

   製作開始前のお洋服はキャンセルをお受けできる場合がございますので、お早めにご連絡ください。

   製作開始後のお洋服をキャンセルされた場合はそれ以後の当店でのお買い物はお断りさせていただきます。

   お支払い方法を銀行振込でご注文され、7日間ご連絡がなくキャンセルとなった場合も
   それ以後の当店でのお買い物をお断りさせていただく場合がございます。
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